§1 Allgemeines & Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Coaching-, Mentoring-, Kurs-, Workshop- und Retreat-Angebote der ArtLantis Coaching & Design GmbH (nachfolgend „Anbieterin“ genannt).
Mit der Buchung einer Leistung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

Abweichende Bedingungen akzeptieren wir nur schriftlich.

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§2 Vertragsgegenstand

Wir bieten  persönliche Coachings, Online-Programme, Workshops, Retreats und weitere Dienstleistungen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung und Selbstreflexion an.
Was genau (Art, Umfang, Dauer), steht jeweils im Angebot. Der Vertrag kommt durch individuelle Vereinbarung (mündlich oder schriftlich) zustande. Du bist verantwortlich für die technische Umsetzung auf deiner Seite (z.B. Internetverbindung).

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§3 Buchung & Vertragsabschluss

Unsere Website & Werbung stellen keine verbindlichen Angebote dar. Ein Vertrag kommt zustande, sobald du ein Angebot von uns akzeptierst – schriftlich, mündlich, per E-Mail, Messenger, Sprachnachricht oder durch Zahlung einer Anzahlung.

Mit deiner Zustimmung bestätigst du, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

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§4 Durchführung & Termine

Umfang & Inhalte der Zusammenarbeit vereinbaren wir individuell. Teilleistungen durch Dritte sind möglich und zulässig. Die Sitzungen finden online statt - Ausnahmen nur nach Absprache. Bei kurzfristigen Absagen unter 24 Stunden oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen und wird voll verrechnet.

Coaching-Sitzungen sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Danach verfallen sie ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.

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§5 Absage oder Änderung durch die Anbieterin

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder unvorhergesehene Ereignisse) von der Anbieterin abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten.
Weitere Ansprüche (z. B. Schadensersatz) bestehen nicht.

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§6 Preise & Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese erhoben wird. Die aktuellen Preise findest du in unseren Angeboten oder auf der Website. Du erhältst von uns eine offizielle Rechnung mit QR-Code zur Bezahlung. Die Zahlung ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Nach Absprache ist auch eine Zahlung in Raten möglich. Wir dürfen Dritte mit der Zahlungsabwicklung beauftragen.

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§7 Nutzungsrecht

Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an unseren Materialien - nach vollständiger Zahlung. Keine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne unsere Zustimmung. Urheberrechte an Texten, Bildern & Videos bleiben bei uns.

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§8 Verhalten & Community

Bewertungen & öffentliche Äusserungen sollen respektvoll & ehrlich sein. Rufschädigende Aussagen können zur Kündigung führen. Auch in Gruppen (z. B. Facebook) gilt: fair bleiben - sonst Ausschluss.

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§9 Haftungsausschluss & medizinischer Hinweis

Kein Erfolg wird garantiert - deine Umsetzung entscheidet.

Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Unsere Arbeit ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei direkten Schäden. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse, die im Rahmen oder nach dem Coaching-Prozess erfolgen. Die Teilnahme erfolgt auf deine eigene Verantwortung.

Ausnahmen: Schäden an Leben, Körper, Gesundheit - da haften wir wie gesetzlich vorgesehen.

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§10 Vertragsdauer & Kündigung

Verträge sind verbindlich. Eine ordentliche Kündigung ist nicht möglich. Bei Angeboten mit festem Zeitraum (z. B. Coaching-Programme) gilt die Anmeldung bzw. Auftragsbestätigung als verbindlich. Bei vorzeitigem Abbruch durch die Kund:in besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Bereits geleistete Zahlungen werden einbehalten, noch offene Zahlungen bleiben fällig – unabhängig vom Stand der Nutzung. Ein Rücktritt ist nur im Rahmen einer ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund möglich (z. B. Krankheit mit Attest). In diesem Fall kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden. Bei Workshops ist eine Ersatzperson möglich (siehe § 13). 

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§11 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zur Begleichung offener Beträge auszusetzen. Wenn du mit mindestens zwei Raten im Rückstand bist, dürfen wir den Vertrag ausserordentlich kündigen und die noch offene Gesamtsumme einfordern. Wir behalten uns vor, zusätzlich entstandene Kosten (z. B. Mahngebühren oder Auslagen) geltend zu machen.

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§12 Datenschutz & Vertraulichkeit

​Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz und - falls anwendbar - die DSGVO. Weitere Infos zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Alle im Rahmen des Coachings besprochenen Inhalte werden streng vertraulich behandelt.
Die Anbieterin verpflichtet sich, keine persönlichen Informationen ohne Zustimmung der Kundin an Dritte weiterzugeben.

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§13 Live-Events & Tickets (z. B. Workshops, Trainings, Vorträge)

Tickets für Live-Events (Workshops, Trainings, Tagesseminare etc.) sind verbindlich und von Rückerstattung ausgeschlossen – auch im Krankheitsfall oder bei Verhinderung.

Eine Übertragung des Tickets an eine andere Person ist möglich, muss aber spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn schriftlich mitgeteilt und von uns bestätigt werden.

Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage verfällt der Anspruch auf Teilnahme. Eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt nicht.

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§14 Schlussbestimmungen

Abweichungen von diesen AGB gelten nur schriftlich. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der InspireYourself GmbH.

 

Stand dieser AGB: Oktober 2025.